Módulo 1

Objetivo:  

Comprender el funcionamiento sistémico de la mediación sistémico de la mediación sistémico de la mediación.
Contenido: 

• Proceso de mediación como sistema. 

• Subsistemas del proceso,

• Rol del mediador.

• Mediación y comediaciones. 

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Módulo 2

Objetivo:  

Incorporar la hipótesis de intervención como un a base para el desarrollo operativo. del conciliador
Contenido: 

• Generamiento de Hipótesis de Intervención, Recorte de la demanda, Secuencias operativas

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Módulo 3

Objetivo:  

Organizar técnicas interrogativas para la búsqueda de la respuesta no esperada
Contenido: 

• ​Herramientas interrogativas cerradas abiertas y circulares. Oportunidad de su uso desde la práctica. Pregunte. Pregunta de Replanteo

 

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Módulo  4

Objetivo:  

Organizar técnicas afirmativas para empoderar a las partes en su protagonismo
Contenido: 

• ​Herramientas afirmativas: Parafraseo Legitimación (reconocimiento y empoderamiento ), Connotación Positiva. Recontextualización. Generalizaciones y Particularizaciones. Metáforas y escenarios metafóricos. Pregunta del Milagro. Inversión de roles Detección de interés y generamiento de opciones. Análisis estratégico centre lo que hay en la mesa de negociación y las alternativas afuera (MAAN Y PAAN). Utilización de criterios objetivos criterios objetivos